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【お知らせ】コーポレートサイトからのお問い合わせの障害復旧に関しまして

時下 益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てに預かり、厚く御礼申し上げます。

8月31日付けでお知らせをいたしました、弊社コーポレートサイトに対してのサイバー攻撃によりお問い合わせ機能を停止させた件に関しまして、専門家の協力を仰ぎ、本日当該の機能を復旧させましたことをここにご報告させていただきます。

お客様におかれましては多大なご心配をおかけしてしまったこと、また停止期間中にお問い合わせをご希望されたお客様にお電話でのお問い合わせをお願いすることになり心よりお詫び申し上げます。

本件では、弊社コーポレートサイトのお問い合わせフォームが悪用(踏み台として使用)され、不正なメールを大量に送信していたことが専門家の調査により判明いたしました。また調査の結果、情報流出等は確認されませんでした。

お問い合わせ機能の再開にあたっては再発防止策として、コーポレートサイトへの技術的な防止対策、迅速にサイバー攻撃検知と対処ができる仕組みの強化を実施し、専門家の脆弱性検査によりサイトの安全性を確認いたしました。

シュゼットはお客様からの信頼を何よりも大切にしております。今後このような事態が起きないように継続的なセキュリティ対策を実施してまいります。お客様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。